- 一、商家來源與品質：便宜背後的真相
- 二、客服體驗：責任外推與拖延成本
- 三、工程與系統：十年如一日的搜尋災難
- 四、制度與總體影響：小額包裹與社會成本
- 五、AI 治理？結論：不可能／不願意
- 六、替代方案（更務實的買法）
- 七、結語：不是反對低價，是反對低價垃圾
核心觀點
蝦皮的主力來自大量中國賣家與低價商品，品質問題普遍、客服處理保守、系統多年不見起色。即使導入 AI 嚴格抓詐騙與劣質商家，恐造成供給斷崖、業績重挫（可能砍到七成），因此平台缺乏動機。若政策與市場不改，台灣商業環境只會被低價垃圾商品持續掏空。
不是蝦皮低價寄來垃圾就不算蝦皮的詐騙！
1000元買的詐騙跟20元買的詐騙都是詐騙行為，小偷都沒有分偷20元跟1000元了！只是量刑不同。
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一、蝦皮的商家來源與品質：便宜背後的真相
- 主要來源：多為中國廠商，商品本質上就是淘寶貨；即便賣場標榜「台灣寄貨」，實際收到的包裹仍常見淘寶出貨。
- 價格與品質：常見「價格翻三倍、品質卻嚴重失衡」；不少商品屬於低價垃圾，消費者往往因「便宜」而選擇吞下。
- 與嘖嘖對比：嘖嘖也有「淘寶貨換包裝」的案例，但多由台灣團隊做基本檢驗，品質不至於爛到極致。蝦皮普遍沒有把關，便宜就直接「爛給你看」。
- 客製化商品：許多標榜客製的品項，其實也是在中國完成客製後直寄，非台灣商家實際處理。
以下是蝦皮購買時挑選台灣出貨，商品實際是中國寄來的，然後賣家在9/10寄了一個塑膠垃圾過來。如果一開始就知道是找中國商家做，筆者朋友也沒必要浪費時間跟金錢在蝦皮上！
在A平台購買，你在從B平台賣給我。而且兩個都是直接面對消費者的平台。
二、蝦皮客服：責任外推與拖延成本
- 標準做法：常要求消費者提供「從開箱到使用出問題」的完整影像，否則多判定為買方問題。
- 與 MOMO 對比：MOMO 通常能在三天內處理，較少惡意拖延或推託。
- 形成原因：蝦皮賣家中販售中國劣質品者眾，客訴量龐大；為降低運費與售後成本，平台傾向嚴格限縮理賠，反正消費者常因「便宜」摸摸鼻子就認了。
三、蝦皮的運費補償是假的，日期會不斷延後，所以算騙嗎?
蝦皮買家一定都會注意到運費補償的設計，但蝦皮的運費補償根本是詐欺行為。筆者多次購買皆發現這個時間會不斷延後，這次實際發現從11/15->11/17->11/20這樣的多次轉變。
其實並不需要這個補償，但公告出來的資訊是不斷延後改變的。
以確保每次的補償都不需要發放，那幹嘛提供這個？
行銷需求，單純為了讓消費者覺得蝦皮有很認真追蹤物流速度。
四、蝦皮工程師：十年如一日的搜尋擺爛
- 搜尋效果極差：就算輸入正確關鍵字也不一定找得到目標商品；甚至在同一賣場內搜尋"完整名稱"，明明有的商品也常找不到，只能逐步挑選。
- 長年未優化：這麼基本的功能，至今十年不見有效更新；更別說強化商家合法性或商品品質的機制。結果是「便宜至上，不計較品質」，長期掏空台灣市場。
五、制度與總體影響：蝦皮的詐騙包裹與社會成本
- 政策缺口：若不針對小額包裹制定有效管理機制，其外部成本終將由社會承擔。
- 別再切割：不要以為物價上漲、薪資停滯跟這沒有關係；放任低價詐騙商品流通，只會讓劣幣驅逐良幣，壓縮正常商家的生存空間與合理利潤。
六、AI 治理？結論：不可能／不願意
- 表面解方：理論上蝦皮"可以"引進 AI 辨識詐騙與劣質商家、強化品質管理，優化客服智商，不推卸責任。
- 但現實阻力：真要徹底執行，蝦皮恐「直接變空城」，因為劣質商家之多，台灣人外皮中國人身分銷售的一堆，AI要砍掉詐騙商家(非本人經營)，蝦皮一定砍掉七成商家，業績掉七成也非不可能。基於商業動機，平台不會真心推進。只要台灣人越偏好「越便宜越好」，蝦皮就能靠劣貨繼續活得不錯。
七、替代方案（更務實的買法）
- 直接買淘寶
既然很多都是淘寶貨，不如直購。記得勾選「台灣免運」與「官方直運」，避免運費爆走；相較之下，淘寶審核機制較嚴，更容易買到品質相對好的賣家與商品。 - MOMO+
MOMO+ 也有淘寶來源，但多由台灣商家做基本把關，退換貨受 MOMO 監督、流程相對穩定。（但「私藏生活」例外：幾乎不把關、把淘寶品高價轉售。） - 酷彭（Coupang）
正積極切入台灣電商市場，折扣力道大，常能買到比蝦皮更高 CP 值的商品。
八、結語：不是反對低價，是反對低價垃圾
我們要反對的不是低價，而是低價垃圾商品與未做基本品質把關就上架的行為。
「1000 元寄來爛貨的是詐騙，20 元的就不是詐騙嗎？只能說程度不同，但一樣是詐騙。」
唯有提升平台把關、補齊政策工具、提高消費者選品標準，市場才不會被不負責任的低價策略繼續傷害。
ReKnowledge元點知識 
回覆給加入好市多要先知道這三點！同數量，家樂福甚至更便宜！ – ReKnowledge元點知識 取消回覆